Privacy verklaring wet Algemene Verordening Gegevensbescherming ( AVG )
Vanaf 25 mei 2018 zal de nieuwe privacy wet 'Algemene Verordening Gegevensbescherming ( AVG )' worden gehandhaafd. De AVG is een inspanningswet waar alle organisaties in Nederland aan moeten voldoen. Met de AVG krijgen mensen meer zeggenschap over hun persoonsgegevens. Zij mogen bijvoorbeeld hun gegevens inzien en laten wijzigen of in veel gevallen zelfs volledig laten wissen. Ook krijgen zij het recht bij een organisatie hun persoonsgegevens op te vragen en mee te nemen naar een ander 'aanbieder'; het recht op dataportabiliteit.
Wat gebeurt er met uw persoonsgegevens bij Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, Hellevoetsluis
1- Identiteit van de onderneming.
Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, is een professionele praktijk waar u een afspraak kunt maken voor: Coaching stress en burn-out, sportmassage, medical taping, ontspanning massages en behandelingen. Sjanzee Massage & Wellness is aangesloten bij het NGS (Nederlands Genootschap voor Sportmassage ) onder nummer 453861. Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 2447893 en onder BTW nr. NL001614501B67
2- Contact gegevens.
Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life
Westzanddijk15
3221 AW Hellevoetsluis
Contact persoon en eigenaar S.E.C ( Sylvia ) Noordzij
Telefoon 06-24742616
E-mail: Sjanzee@live.nl
3- Persoonlijke gegevens.
Voor de behandeling van cliënten is het noodzakelijk dat bepaalde cliënt gegevens worden vastgelegd. Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, maakt gebruik van Anamnese en intake formulieren om specifieke persoonsgegevens te noteren.
Het betreft: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geboortedatum, geslacht, reden van bezoek.
Vragen die betrekking hebben op uw gesteldheid zoals:
- Sport specifieke aspecten die betrekking kunnen hebben op de massage/behandeling, (oude) blessures of operaties in het verleden die nog een last geven op moment van massage/behandeling.
- Gezondheidsaspecten die relevant zijn voor een massage/behandeling, zoals hoge of lage bloeddruk, allergieën, diabetes, bril of lens dragend, of cliënt onder behandeling van een arts of specialist is.
- Het antwoord op de vraag of de cliënt zelf nog iets te melden heeft wat van belang kan zijn voor de massage/behandeling.
- Het antwoord op de vraag of de cliënt zelf nog iets te melden heeft wat genoemd moet worden mocht er medische hulp ingeschakeld moeten worden.
Alle andere (niet relevante) informatie t.b.v de massage/behandeling die de cliënt zelf mededeelt zal niet worden genoteerd.
Met het ondertekenen van het anamnese en intake formulier sluit, tekent u voor de door u verstrekte informatie, de kennis van de algemene voorwaarden van de onderneming en geeft u goedkeuring voor het noteren van uw persoonlijke gegevens.
Voor de coaching gesprekken bij Sjanzee Stress en Burn-out coach, maken wij gebruik van een intake formulier voor de persoonlijke gegevens van client. Er wordt en (levens/situatie) rapport opgemaakt, om een persoonlijk trajectplan te kunnen realiseren. Dit zal ter ondertekening aan client aangeboden worden. Een coach contract met afspraken en honorarium zal in 2-voud worden opgemaakt, een deel zal aan client overhandigd worden, het andere deel zal in het persoonlijk dossier opgeslagen worden. 4- Doel AVG.
Het doel of de doelen waarvoor de gegevensverzameling is:
- Om duidelijk en helder te maken, de relatie tussen behandelaar en cliënt.
- Om de massage/behandeling op uw situatie af te stemmen, op een verantwoordelijk en veilig.
- Om een mogelijke relatie te kunnen leggen tussen uw klachten en de oorzaak ervan.
- Om bij een vervolgafspraak het behandel traject te kunnen inzien, aanpassen.
- Om een coaching traject stress en burn-out op uw situatie af te stemmen, met de daarbij behorende oefeningen en huiswerkopgaven.
- Om een contract op te kunnen stellen, voor ondertekening van de samenwerking.
- Om contact te kunnen met u te leggen.
- Voor factuur op te maken voor het afhandelen van de betaling.
- De ouderwetse papieren agenda wordt gebruikt om uw afspraak in te noteren (niet digitaal).
5- Opslag persoonlijke gegevens.
Uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens worden nooit aan derden verstrekt.
Uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens zijn alleen ter beschikking van de masseur en coach (mevr. S.E.C. Noordzij) van Sjanzee Massage & Wellness / Coaching te Hellevoetsluis.
Uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens worden genoteerd op een intake formulier (anamnese formulier) die u voor akkoord ondertekend. Deze Anamnese formulieren worden niet digitaal opgeslagen, deze gaan uitsluitend op alfabetische volgorde in een ordner. Deze ordner wordt bewaard in een afgesloten kast in de praktijkruimte van Sjanzee Massage & Wellness. Als de praktijkruimte niet wordt gebruikt, wordt deze afgesloten. Voor de coaching worden: persoonsgegevens, persoonlijke (medische) gegevens, rapporten, verslagen (welke client als huiswerkopdrachten mee krijgt), notities, informatie van werkgever, artsen en specialisten. Alle geschreven informatie die betrekking hebben op het welslagen van de coaching behandeling bewaard in een persoonlijk dossier, in een afgesloten kast in de praktijkruimte van Sjanzee Massage & Wellness / Stress en Burn-out coach. Als de praktijkruimte niet wordt gebruikt, wordt deze afgesloten.
Uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens worden nooit in een computer of ander opslagmedium opgeslagen.
Uw afspraken worden bewaard in een analoge agenda onder vermelding van uw achternaam en geslacht en behandeling.
Uw telefoonnummer wordt nooit zonder uw toestemming in een mobiele telefoon opgeslagen, tenzij u hiervoor toestemming heeft gegeven en afspraken wilt maken via de moderne veelgebruikte whatsapp en Messenger en sms-berichten. Hiervoor is het nl. nodig dat uw naam en nummer is opgeslagen in een mobiele telefoon zodat u als persoon wordt herkend als ik u een bericht wil sturen of van u ontvangen.
Op de mobiele telefoon worden nooit adressen of andere persoonsgegevens opgeslagen, uitsluitend alleen naam en nummer. Behandelaar zal nooit persoonlijke informatie met betrekking tot uw behandeling als geschreven tekst per mobiele telefoon bespreken.
Uw e-mailadres toont alleen uw naam, hier worden nooit uw adres of andere persoonsgegevens opgeslagen.
6- Bewaartermijn.
Uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens, worden ten hoogste 5 jaar bewaard. In overleg met cliënt kan deze termijn worden verlengd, met name indien u gedurende deze 5 jaar regelmatig als cliënt afspraken maakt.
De papieren afspraken agenda wordt 10 jaar bewaard.
7- Website.
De website van Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, is vrij te bezoeken zonder dat u verzocht wordt mee te delen wie u bent. U bent nooit verplicht informatie te verschaffen voor het raadplegen van de website.
Op de website staan geen contact formulieren of andere formulieren die u via de site kan versturen.
Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, verstuurt geen nieuwsbrieven.
Op de website van Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, staat geen afspraken agenda waar u een afspraak op kunt inboeken.
De website van Sjanze Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, houdt alleen door middel van Google analystics het aantal bezoekers bij en via welke weg deze bezoekers op de website terecht komen. Hierbij worden geen persoonsgegevens genoteerd.
8- Recht op inzage.
Elk persoon heeft het recht op inzage, rectificatie of het wissen van de persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens op het intake formuler (anamnese formuler) die door Sjanzee Massage & Wellness zijn verzameld en bewaard.
Elk persoon heeft het recht om bezwaar te maken op de manier hoe uw persoonsgegevens verzameld, verwerkt en bewaard worden
Elk persoon heeft het recht om de eerdere toestemming voor het verzamelen en bewaren van de persoonlijke gegevens in te trekken.
U kunt schriftelijk de intrekking van uw eerdere toestemming kenbaar maken.
Elk persoon heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens in te zien.
Elk persoon heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens op elk moment, na afspraak aan te passen Elk persoon heeft het recht om zijn/haar persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens op te vragen en mee te nemen naar een andere 'aanbieder'; het zogenaamde recht op dataportabiliteit.
Sjanzee Massage & Wellness / Coaching en Balance 2 Life, heeft het recht te besluiten de massage/behandeling of het stress en burn-out coaching traject niet plaats te laten vinden, indien u uw persoonsgegevens en persoonlijke (medische) gegevens niet wilt verstrekken.